www.flaticon.com El desempeño de los equipos de trabajo puede verse afectado por numerosos factores que inciden en la calidad de sus productos. En estos casos, es necesaria la identificación de sus principales falencias, con el fin de generar estrategias efectivas que mejoren el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus metas. Las estrategias de pensamiento creativo son altamente efectivas en este tipo de situaciones. Entre estas se encuentran “La lluvia de ideas”, utilizada para estimular la producción de un elevado número de planteamientos acerca de un problema y de sus soluciones por parte del grupo (Geilfus, 2005); al igual que el “Árbol de problemas”, como herramienta participativa, que se utiliza para identificar el problema principal con sus causas y efectos (Ortegón, Pacheco, & Prieto, 2005). A partir de la utilización de tales herramientas, el equipo de trabajo Estructura Organizacional y Empleo Público de la Gobernación de Antioquia, identificó sus ...
www.flaticon.com Cuando nos preguntamos por los factores que llevan a los equipos de trabajo a tener éxito o fracaso, siempre nos remitiremos a la comunicación y su impacto; en este sentido, queremos presentar seis tips para mejorar nuestra comunicación. La Comunicación es un proceso de intercambio de mensajes entre individuos e implica la transmisión y recepción de ideas. Es recomendable comenzar haciéndonos las siguientes preguntas antes y durante el proceso comunicativo: · ¿Qué quiero decir? · ¿A quién se lo debo transmitir? · ¿Cuál es el mejor momento para hacerlo? · ¿De qué manera voy a lograr que mi mensaje sea claro? TIP 1: FIJAR UN OBJETIVO: Mi mensaje debe tener un objetivo claro. El primer paso en el proceso comunicativo es la creación de la idea, la cual sur...